Kontakt

Hast du eine Frage zu deiner Bestellung, brauchst du Hilfe bei der Auswahl eines Piratenkostüms für die Geburtstagsparty deines Kindes, oder bist du dir nicht sicher, welches Holzpiratenschiff zu deiner Einrichtung passt? Wir antworten gerne und nehmen uns Zeit für deine Fragen.

So erreichst du uns

E-Mail: kontakt@piratenspielzeug.com
Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden, an Werktagen meist deutlich schneller. Am Wochenende kann es etwas länger dauern, aber spätestens am Montag bekommst du eine Rückmeldung.

Wobei wir dir helfen können

Bestellungen und Versand – Status, Lieferzeit, Sendungsverfolgung, Adressänderungen
Produktberatung – Größen bei Piratenkostümen für Kinder, Materialfragen zu Holzschiffen und Schatztruhen, Empfehlungen für die passende Piratendeko
Rückgaben und Umtausch – Ablauf, Rücksendeadresse, Erstattung
Reklamationen – Wenn ein Produkt nicht den Erwartungen entspricht oder beschädigt ankommt
Allgemeine Fragen – Materialien, Pflegehinweise, Geschenkverpackung, Großbestellungen für Schulen oder Kindergeburtstage

Bevor du schreibst

Viele Fragen werden auf unseren Seiten Häufige Fragen, Versand & Lieferung und Rückgabe & Umtausch bereits beantwortet. Ein kurzer Blick spart dir oft das Warten auf eine Antwort.

Anschrift

Piraten Spielzeug ist ein Online-Shop. Wir haben keinen Showroom und kein Ladengeschäft, das man besuchen kann. Anfragen per E-Mail sind der schnellste Weg, mit uns in Kontakt zu treten.

Unsere vollständige Geschäftsanschrift findest du im Impressum.